近几年来，人工智能正在改变着我们的衣食住行，包括企业管理、运营，网络营销等等，为了提高转化率，营销领域除了尝试更多的渠道、也在研究更多方法。

互联网后时代，电话营销也从传统人工电话推销的瓶颈期走出来，开始尝试电销机器人的便捷。对于企业来说，用电销机器人实现电话营销效果如何？比传统人工电话推销好在哪？

传统的电销都存在这些痛点：

人员流动大

电话营销是一个压力非常大的职业，所以员工离职率非常高；新员工培养难度大，老员工又不好维护，随时面临着员工离职压力。员工离职后又需要招聘新员工，又得重新培养，既费人力又费财力。

固定成本高

不管销售员是否有业绩，每天固定要支出很多成本，比如基本工资、员工社保、奖金、电话费、房租费、物业费等等，每天老板要花费这么多成本来保证公司的基本运行。

人工外拨拒接率高

电话营销主要就是通过电话沟通寻找意向客户，实际有效的电话非常少，打了100个电话，往往90%以上都是无效电话，打击员工积极性。

效率低效化

电话营销最基本的一个指标是电话呼出量，先不考虑电话营销的转化率，前提每天必须有大量的呼出量，才能转化出更多有效的客户。电话销售员每天工作8个小时，除去喝水、抽烟、刷微信、逛淘宝，实际拨打电话时间只剩一半。

电话机器人效果如何？能有效解决企业痛点吗？

解决电销的痛点其实并不难，不想销售员总是离职？想提高员工的工作效率？提升客户的体验度？想减少各方面的成本支出？那你需要不妨试试电话机器人。

很多人认为电话机器人拨打的电话量都是虚的吧，有效电话是不是比人工还低？其实电话机器人每天外呼上千通，接通率高达80%以上，数据真实有效。其次，减轻了员工的压力，销售员能将更多的精力放在跟进意向客户上，间接的提高了客户的转化率。最后，电话机器人还会精准的客户分类，整理大量的客户信息也就是几秒钟的事情，若换做是人工，就没有这么容易了。

可以看出，电话机器人不管在初期的客户筛选还是后期的客户信息分析，对企业的帮助都是很可观的。