AI作为未来科技一大主流方向之一,引起了各国重视,中美欧日韩俄等国均投入了大量经费,以寻求该领域的突破和应用。但是就目前情况来说,美国是这一领域的霸主,而中国是最具潜力挑战美国的国家。可见当今社会比较重视人工智能的发展。
在传统的电销行业,电销人员的流动性非常的大,但是培养一个好的电销人员却要消耗企业不少的人力物力,至少要一个月之久。但是电销人员很多都会几个月之后就离职,这样就会给公司带来一些亏损。
电销人员就是企业的武器,而论语中说到“工欲善其事必先利其器”,要想在众多企业当中脱颖而出,就必须得拥有一把好武器。随着人工智能的发展,电销机器人的出现,变得炙手可热,成为焦点。因为电话机器人就是电销行业的新武器。
为什么这么说呢?
首先,众所周知,科技是发展的第一生产力。在生活中我们处处都可以看到,科技与我们之间密不可分。而企业更加需要科技的支持,才能更好地发展。在互联网时代下,凡是脱离了科技的企业,将生存不下去。
而电销机器人则是新时代下的科技产物,电话机器人是一件拥有人工智能基因的高科技产品。拥有7大技能:
语音识别引擎:四道语音识别,针对数十个行业进行针对性模型训练。识别率可达92%以上。开放模型定制接口。
TTS与人声结合:音色拟合技术,在对话中无缝融合TTS语音和真人录音。
意图识别和提取:从对话中识别关键信息,驱动多轮会话,应用于订酒店,查快递,下单等场景。
多轮会话管理:通过可视化技术编排为多轮会话。
语义理解NLU:决定了电话机器人是否听懂了人的讲话。
知识图谱:数十个行业知识图谱的积累。
大数据挖掘和分析:从对话内容中提取结构化信息,帮助客户进行用户画像,市场洞察,销售业绩分析。
对于电销行业来说,电话机器人无疑是最得力的助手,解放销售人员的同时助力企业完美转型,快来开启你的销售新武器吧!