客户对于每个企业来说都至关重要，而企业要赢得客户必须依靠产品和服务质量的有效提升。这个时候就需要选一款合适的CRM软件来作为辅助，那么如何才能选到好的CRM软件呢？

1、要易于使用

这点对于选择CRM软件来说是非常重要的一点，当企业选择了一款CRM产品，当给公司员工使用的时候却发现很多人对这样一个系统不适应，各部门之间的数据交接在该CRM产品上也是非常麻烦，办公效率还不如之前，员工慢慢地甚至放弃使用这样一套系统，结果企业就是白花钱买了一套“没用的高科技”。

企业在购买CRM产品的时候，就应该考虑到各个部门之间使用情况的不同，以及数据的交互体验，这点在购买时可以让各个部门在其上进行一番模拟运营之后，再下手决定购买与否。能够让企业员工轻松的易于使用才算是一个好的CRM系统。

因为企业员工不是软件的开发者，也无须要深入了解太多功能应用，只需要经过简单培训就可以帮助他们处理日常工作，提高工作效率即可。

2、是否支持手机端

因为业务员大多数时间都在外面奔忙的见客户，如果不支持手机端使用的话，对于业务员来说也是非常不方便的。

3、是否具有拓展性

企业的发展并不是一蹴而就，而是不断的一点点向前发展。你应该确保选择的任何CRM系统能轻松适应企业未来发展的需求。因此，一个好的CRM系统不仅适合你公司当前的需求，而且还能与你企业共同成长。

总结：南极月CRM认为以上3点是企业在选择CRM服务中常常需要考虑清楚地3点，企业要想选择一款合适自己企业的CRM软件，需要考虑的东西还是非常多的。在选择困难时，可以参考以上3点挑选例如南极月CRM这样的CRM软件，操作便捷，可支持手机端，后期想增加功能，也可定制，真的是一款性价比很高的CRM软件。