很多人买东西时,首先看的就是它的价格。有人说越贵的东西越好,果真是如此吗?
在每天熙熙攘攘前来咨询电话机器人的客户中,有一个问题经常被客户问到:你们这个机器人,多少钱一个?
看得出来,客户对于电话机器人的成本比较关心,他们不希望机器人每个月花掉太多的钱,尤其不能接受机器人花的钱甚至比人工还要多。
自从2017年开始,电话机器人进入人们的视野,到了2018年后愈演愈烈,市面上的电话机器人品牌琳琅满目。经过很多资料的收集后发现,电话机器人的价格在几百、几千、到几万块不等,当然还有个别的电话机器人品牌是不要钱的。敲黑板,南极月的电话机器人免费送!
许多人都会认为,天上不会有掉馅饼的好事,我还是买贵的吧,你说这人四不四sha。你以为贵的就是最好的吗?
生活中其实有很多的例子,比如说几万块钱的包包,说不定你背了几次之后,就不想背了,比如说几千块钱的大衣,穿几天就起球了……当然我们也不是说所有的贵的东西都很不好,只是想说,贵的不一定比便宜的好。
有些客户买东西听到价格低的扭头就走,说别人买的怎么那么贵,肯定别人的东西要好一点,其实是一样的品牌。要便宜的是你们,等到卖家便宜了就又说便宜东西不好,这年头做生意的人都快被这些“上帝”逼疯了。
比如说,共享单车,很便宜吧,照样能给我们的生活带来很大的便利。
想要确定一个电话机器人好用不好用主要是由这三点,而不是价格。
1. 线路是否通畅
很多人说买到的电话机器人线路不通畅,没有办法外呼。所以说买电话机器人的时候,这是需要注意的问题。
2. 是否能够自动外呼精准快速回答客户的问题
自动外呼与精准快速回答客户的问题,这是电话机器人最基本的功能,如果做不到,那与录音机有什么区别呢?所以,当你购买电话机器人时,一定要多测试几遍,是否合格。
3. 完整的保存并分客户信息
通常情况,电话机器人在外呼时能够保存好通话记录,还能够将客户分为A-F六类客户,其中A为意向客户,也就是说需要二次跟进的客户,这类客户转化率最高。
电话机器人的本身就是帮助企业外呼,借此提高员工的效率。目前,销售员效率越来越低下,企业面对着人工销售所能够做到的极限,但却还是不能完成业绩目标的状况,最好的选择就是电话机器人了。