随着人工智能技术的发展,市场上出现了越来越的电销机器人。也因为有了人工智能的加入,电话机器人一进入市场便得到了众多企业的青睐。
智能电话机器人有着强大和快速的学习能力,面对这个已经千疮百孔的电销行业,它们的出现让电销行业又闪出希望的光芒。
虽然人工很不愿意被智能电话机器人和一个满是数据的软件打败,但是它们崛起的速度已经势如破竹。
大家通过网络搜索智能电话机器人,琳琅满目的机器人品牌让各企业看得眼花缭乱,各种各样的品牌电话机器人,功能描述,操作后台,等等给人感觉上基本都差不多,着实让人难以选择。
电话机器人的功能主要就是:自动海量外呼、高效率(一天可以处理几千条外呼)、真人语音、稳定可控、自主学习和精准意向。撇开其他因素,我个人觉得选择一个电话机器人品牌代替部分基础电销员工绝对是必然趋势。
其实市面上的电话机器人性能差别不大,现在主要打的是价格战。比如说你买了一个贵的电话机器人与一个免费的电话机器人的性能差别不大,电话机器人都是由自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术组合而成。你可以去看任何一家的电话机器人,大致上,功能都是一样的。
但是如果你搜索“免费电话机器人”,你会发现寥寥无几。但是还是有的,比如南极月电话机器人。
确实很惊喜很意外,但是,俗话说“天下没有免费的午餐”,所以大家对免费的东西嗤之以鼻。但是,,电话机器人免费,您可以用,不满意不要了便是,不需要一棒子打死。
免费不是欺骗消费,不是欺骗企业。只是在你犹豫不决时的添加剂,免费的东西更加容易吸引你使用产品,进而将品牌推广出去。
电话机器人的性能我们都了解,差别不大,基本性能已经能够很好的帮助企业突破困境,而且电话机器人具有自动学习的功能,它会越用越聪明,并不影响将来的发展。