说到人工智能，大部分人第一想到的应该是机器人。那时候机器人问世，吸引了所有人的关注，但是与人类想比还是有很大的差距的。它们灵活性差，语言不完善，没有大脑。

而随着人工智能的发展，出现了越来越多的黑科技，比如新松机器人、图灵机器人、扫地机器人、无人驾驶、智能语音机器人等等。它们变得越来越聪明，能听得懂你的话，回应你说的话，明白你的小情绪，用各种搞笑逗乐你。有时候就像一个真人一样，有喜怒哀乐。

为了解放销售员重复且枯燥乏味的工作，电销机器人出现了。电销机器人主要适合运用有外呼的行业，每天外呼量可以达到上千个。运行过程包括批量导入用户资料、呼叫、标记、通话记录等，并配备多种筛选和人机协作操作方式，从而提高销售签单率。

这个时候你也许会问，电销机器人能像人工一样工作吗？这个当然是可以的，因为电话销售或者电话客服，每日的工作重复性特别高且简单易操作。现在的语音识别技术发展得非常成熟，分辨率能达到95%，回复客户的时间仅仅只用0.8S。

除此之外，电销机器人的语音不再是冷冰冰的机械音，而是专业的配音师录制，声音甜美，提升客户的满意度。其实，电销机器人打出去的电话与人工坐席并无异样，对方根本辨别不出来是真人还是电销机器人。

每一单中，用户咨询可以做到实时可查，可以查听电话录音、通话统计、用户意向，并提供多维度统计图表。并且，在积累了大量数据后，结合深度学习技术可以将销售过程不断转化为精细流程，日均可获上百个意向用户。目前，电销机器人一天8个小时外呼1200通，是人工的6倍。

现在越来越多的企业选择电销机器人，加入人工智能的大军。只有不断的提升企业的能力，跟上时代的步伐，才能成为智能时代的强者！