在电话机器人出现之后，出现了一种新的销售新模式——“AI初访+人工回访”。这种新型工作模式，解决了传统电销的痛点，获得了很多企业的青睐。

在传统的销售方式中，筛选意向客户是销售员的主要工作。但这存在巨大的问题，在茫茫人海中寻找需要买企业产品的客户，简直是太困难了。而人工一天8个小时拨打的电话最多200通，正常的情况下这200通电话，有很大的一部分是空号、拒接、或者接通说了一句话后就挂断的，有效电话不到50个，意向客户就更少了。

而相对于人工坐席，电话机器人的优势就非常突出了。同样是8个小时，电话机器人能够外呼1200通，相当于六个销售员。按照1/4有效电话率来算，有效电话达到了300个，意向客户源源不断呀！

而新型工作模式结合了智能与人工，将效率达到最大化。那这种新型工作模式是如何运作的呢？首先，当公司引入电话机器人后，划分团队职责，由机器人来外呼，客服团队只需承接机器人外呼后需要二次回访的客户。这种新型工作模式的形成，企业人力压力减轻，员工个人价值大大提升，工作量大大减轻，效率也变得更高！

在世界人工智能大会上，李彦宏说：真正的“AI化公司”应具备AI思维+AI能力+AI伦理。今天的现代化是什么意思呢？我觉得就是 AI 化，就是人工智能化。可以说，未来没有任何一家企业可以宣称与 AI 无关。

AI 时代的生活跟过去是不一样的，AI 时代的公司，也会是不一样的公司。在我看来，一个真正的“AI 化公司”是三维一体的。它首先要具备 AI 思维，其次要拥有AI能力，第三还要遵循 AI 方面的伦理。

AI化让社会更美好，让越来越多的公司拥抱AI，融合AI。电销行业更加要加入AI，才能拥有更大的发展空间！