当下人工智能概念正当红,许多产品都借着智能之名进行包装和重生,总之我无论采取什么方法他们都要蹭上智能这波热度。最近,电销机器人颇受市场的青睐,巨大的商机下也诞生了一大批为企业寻找客户的智能电话机器人。
最近电销界发生了一件大事,电话机器人将替代大部分的销售员工,完成正常员工的工作。为什么电销机器人会的到电销企业的青睐呢?
一,显著提升员工工作效率
一般来说,销售公司员工每人每天拨打的电话数量绝对有限,同时还要面临打过去接通率并不高的问题。借助智能电话机器人,它每天拨打的电话数量绝对是超过人工的。根据测试,AI智能电话机器人目前每小时拨打的电话量50通一天接近1200通,几乎是人工的好几倍。同时运用智能电话机器人不受环境、情绪影响,根据预设好的话术进行沟通自然能够提升工作效率。
二,有效节省成本
传统电销为了扩大业务势必也要增长销售人员的数量,但与之俱来的成本也会越来越高。虽说企业离不开员工为它创造经济价值,但是每一个员工公司要付出的成本并不低,同时还要面临员工流失等问题。智能电话机器人的使用成本就远低于人工了,企业之间的合作可能按月或者按年来结算智能机器人的费用。总得来看,不论是配置费用还是花费成本可能都比较让企业满意。
三,助力企业增强专业性
电销新人刚入行不久,因经验和专业度不足,很容易在通话过程中出现失误等问题,相反智能电话机器人通过前期的简单设置之后,电话机器人能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答,不会受到情绪的影响。同时它还能依托云计算技术,稳定运行,通过大数据分析和人工智能技术进行不断的学习完善更好的为企业服务。
可以看出智能电话机器人确实能为企业解决不少难点,为此电话机器人得到大范围的使用,也将会替代大部分的销售员工,助力企业完美转型!